Aanpak klachten

Een klachtfust wordt in behandeling genomen als er nog 75% van de inhoud aanwezig is in het fust.

Nam molestie nisi sollicitudin maximus ullamcorper. In varius nisi ultrices, volutpat nisi in, fermentum augue. Nam tincidunt velit ante, vel molestie ante sagittis convallis. Nunc laoreet rhoncus nibh at dapibus. Vivamus sed mauris fringilla, dignissim odio vel, pulvinar ligula. Sed ullamcorper semper turpis, sed venenatis nisi vehicula nec.

Korte beschrijving over

• Wie de klacht behandelt.
• De manier waarop de klacht wordt afgehandeld.
• Hoe snel een klacht ingediend moet worden.
• Hoe lang het duurt voordat er een uitspraak is en wat er gebeurt als er van deze termijn afgeweken moet worden.
• Wat er gebeurt als degene niet tevreden is met de oplossing.
• Wellicht doorlinken naar de algemene voorwaarden.
• En het benoemen van de merkbeloftes of waar het bedrijf voor staat.